国外超市里的28个人性化设计
以下是根据结果总结出的国外超市里的28个人性化设计:
现场种植区:斯德哥尔摩的美体小铺超市有现场种植自己的沙拉和草药区域。
可再填充产品:部分超市提供可再填充洗发水和其他产品的服务。
儿童专属购物车位置:购物车有让孩子们在父母推动时站立的地方。
男洗手间免费尿布:超市的男洗手间配备一系列免费的尿布。
水果时令展示板:意大利超市有板子展示一年中不同时间有哪些水果。
DIY 笔构建区:商店允许顾客构建自己的笔。
免费零食水果:超市提供免费的水果,供顾客在购物时食用。
膝盖激活水龙头:意大利超市卫生间可用膝盖激活水龙头。
肉类保质期温度计:挪威超市中,包装好的肉配有温度计,告知还剩多少天到安全食用期限。
服装店滑梯:服装店里设有滑梯,供小朋友玩乐。
DIY 香皂切割:顾客可以决定所需尺寸并自己切割香皂。
推车专用自动扶梯:百货公司有专为推车设计的自动扶梯。
物品寻找机器人:超市的机器人可以寻找掉在地上的物品。
产品涨价日期发布:德国商店会发布每种产品最后涨价的日期(日/月/年)。
自动投币设施:超市配备自动投币设备。
购物车啤酒箱架:德国的购物车后面有特殊的啤酒箱架。
DIY 咖啡区域:超市设有 DIY 咖啡区域。
白芦笋剥皮机:德国超市里有白芦笋剥皮机。
咖啡店免费漱口水:咖啡店提供免费漱口水。
饮料瞬间冷却机器:超市有能让饮料瞬间冷却的机器。
库存盘点机器人:部分超市(如当地沃尔玛)有可在商店里盘点库存的机器人。
手扫描付款:超市可以通过扫描顾客的手进行付款。
购物车导航仪:购物车上的导航仪可带顾客到想到的位置。
购物车手机充电器:购物车配备手机充电器。
水果成熟卡:贴上小标签帮助顾客了解水果成熟度,解决挑选水果的困扰。
防滑度测试坡:有专门测试鞋子防滑度的小坡。
宠物专用设施:为宠物提供专用购物车和带空调的存放小屋。
日本超市厕所宝宝座位:日本超市厕所里设有宝宝座位,方便独自带宝宝购物的顾客。
这些人性化设计从多个方面考虑了消费者的需求和购物体验,体现了“买方思维”,是未来国内新零售企业可以学习的方向